Hikvision
← Tüm yazılar
Hikvision İnterkom Sistemleri

Hikvision DS-KH6320 Kurulum ve Ayar Rehberi | Hik-Connect

8 dk okuma
Hikvision DS-KH6320 Kurulum ve Ayar Rehberi | Hik-Connect

Hikvision DS-KH6320 kurulum rehberi: IP, Wi-Fi, kapı istasyonu, Hik-Connect, telefon bağlantısı ve kapı açma ayarlarını adım adım öğrenin

Hikvision DS-KH6320 Kurulum ve Ayar Rehberi

Hikvision DS-KH6320, IP görüntülü interkom sistemlerinde kullanılan iç monitör serilerinden biridir. Yeni kurulum, kapı istasyonu eşleştirme, IP ayarı, Wi-Fi bağlantısı veya Hik-Connect üzerinden telefondan kullanım için cihazın doğru şekilde yapılandırılması gerekir.

Bu rehberde Hikvision DS-KH6320 kurulumu nasıl yapılır?, IP adresi nasıl ayarlanır, kapı istasyonu nasıl eklenir, Wi-Fi ve Hik-Connect bağlantısı nasıl yapılır gibi sık karşılaşılan işlemleri adım adım anlatıyoruz.

Not: DS-KH6320 ailesinde DS-KH6320-WTE1, DS-KH6320-TE1 ve farklı donanım revizyonları bulunmaktadır. Wi-Fi gibi bazı özellikler modele göre değişebilir. Menü isimleri de firmware sürümüne göre farklılık gösterebilir.

Hikvision DS-KH6320 Nedir?

DS-KH6320 serisi, Hikvision IP interkom sistemlerinde daire veya kullanıcı tarafında kullanılan dokunmatik ekranlı IP iç monitördür.

Sistemde kapı istasyonundan gelen çağrının alınması, ziyaretçinin görüntülenmesi, iki yönlü sesli görüşme ve uygun sistem yapılandırmasında kapının açılması gibi görevleri gerçekleştirir.

DS-KH6320-WTE1 gibi desteklenen modeller Hik-Connect ile yapılandırılarak mobil erişim için de kullanılabilir.

Hikvision DS-KH6320 Kurulumu Nasıl Yapılır?

Yeni bir DS-KH6320 kurulumu yaparken aşağıdaki sırayı takip etmek işleri kolaylaştırır:

  1. Cihazın fiziksel bağlantısını yapın.

  2. DS-KH6320'yi aktive edin.

  3. Yönetici şifresini oluşturun.

  4. IP ve ağ ayarlarını yapılandırın.

  5. İç istasyon bilgilerini belirleyin.

  6. Kapı istasyonunu tanımlayın.

  7. Wi-Fi kullanılacaksa kablosuz bağlantıyı yapılandırın.

  8. Tarih ve saat ayarlarını kontrol edin.

  9. Hik-Connect servisini etkinleştirin.

  10. Kapı istasyonundan test çağrısı gerçekleştirin.

Kurulum tamamlandıktan sonra görüntü, ses, çağrı, kapı açma ve mobil bildirim fonksiyonları ayrı ayrı test edilmelidir.

1. DS-KH6320 İlk Aktivasyon Nasıl Yapılır?

Cihaz ilk kez çalıştırıldığında aktivasyon ve yönetici şifresi oluşturma işlemi yapılır.

Ekrandaki kurulum sihirbazını takip ederek güçlü bir admin şifresi belirleyin.

Bu şifreyi mutlaka güvenli bir yerde saklayın.

Çünkü ilerleyen dönemde:

  • Ağ ayarlarını değiştirme

  • Kapı istasyonu yapılandırma

  • Hik-Connect ayarları

  • Gelişmiş sistem ayarları

gibi işlemlerde yönetici doğrulaması gerekebilir.

Ayrıca cihazın sunduğu parola kurtarma yöntemlerinden en az birini yapılandırmak ileride yaşanabilecek şifremi unuttum problemlerinde büyük kolaylık sağlar.

2. DS-KH6320 IP Adresi Nasıl Ayarlanır?

IP interkom sisteminin düzgün çalışabilmesi için iç monitör ve kapı istasyonunun ağ yapılandırması doğru olmalıdır.

DS-KH6320 ağ ayarlarında genel olarak:

  • IP Address

  • Subnet Mask

  • Default Gateway

  • DNS

bilgileri kontrol edilir.

Örnek olarak:

İç Monitör: 192.168.1.20
Kapı İstasyonu: 192.168.1.21
Subnet Mask: 255.255.255.0
Gateway: 192.168.1.1

kullanılabilir.

Bu IP adresleri yalnızca örnektir. Gerçek IP değerleri kullanılan modem, router ve proje ağ yapısına göre belirlenmelidir.

DS-KH6320 ile Kapı İstasyonu Aynı IP'de Olabilir mi?

Hayır.

Her ağ cihazının benzersiz bir IP adresi bulunmalıdır.

Örneğin iç monitör 192.168.1.20 ise kapı istasyonuna aynı IP adresi verilmemelidir.

Aynı IP adresinin iki farklı cihazda kullanılması IP çakışmasına ve iletişim sorunlarına neden olabilir.

3. DS-KH6320 Oda Numarası Nasıl Ayarlanır?

Hikvision interkom sisteminde iç monitörün hangi daireye ait olduğunu belirleyen yapılandırma önemlidir.

Kurulum sırasında cihaz:

Indoor Station / İç İstasyon

olarak yapılandırılmalıdır.

Daire veya oda numarası sistem projesine uygun olarak tanımlanır.

Örneğin:

Daire 1 → Room No: 1

gibi bir yapı kullanılabilir.

Ancak çok bloklu ve çok daireli projelerde bina, ünite ve oda numaralandırması proje topolojisine göre yapılmalıdır.

Yanlış oda numarası:

  • Yanlış dairenin aranmasına

  • Çağrının iç monitöre ulaşmamasına

  • Kapı istasyonu ile monitörün eşleşmemesine

neden olabilir.

4. DS-KH6320 Kapı İstasyonu Nasıl Eklenir?

İç monitörün çağrı alabilmesi için kullanılacak Hikvision kapı istasyonunun doğru şekilde tanımlanması gerekir.

Kurulum sihirbazında veya ilgili cihaz yönetim bölümünde kapı istasyonu bulunarak ana kapı istasyonu / Main Door Station olarak yapılandırılabilir.

Sistemde birden fazla kapı istasyonu varsa ana ve ek kapı istasyonları proje yapısına göre belirlenmelidir.

Kapı istasyonu eklenirken:

  • IP adresi

  • Cihaz durumu

  • Aktivasyon durumu

  • Kayıt/eşleştirme bilgileri

  • İlgili interkom parametreleri

kontrol edilmelidir.

DS-KH6320 Kapı İstasyonunu Görmüyor, Ne Yapmalıyım?

İlk olarak şu kontrolleri yapın:

1. Cihazlar açık mı?

2. Ağ bağlantıları düzgün mü?

3. IP adresleri aynı ağ yapısına uygun mu?

4. IP çakışması var mı?

5. Kapı istasyonu aktive edilmiş mi?

6. Cihaz bilgileri doğru girilmiş mi?

7. İç monitör doğru oda/daire bilgisiyle yapılandırılmış mı?

Bu kontrollerden sonra tekrar cihaz araması ve eşleştirme yapılabilir.

5. DS-KH6320-WTE1 Wi-Fi Ayarı Nasıl Yapılır?

Wi-Fi destekli DS-KH6320-WTE1 kullanıyorsanız cihaz kurulum sırasında kablosuz ağa bağlanabilir.

Genel olarak:

Ayarlar → Ağ / Wi-Fi → Kablosuz Ağ Seçimi

üzerinden kullanılacak Wi-Fi ağı seçilir.

Ardından Wi-Fi şifresi girilir ve bağlantı tamamlanır.

Bağlantı sonrasında:

  • IP adresi

  • Gateway

  • DNS

  • İnternet erişimi

kontrol edilmelidir.

DS-KH6320 Wi-Fi'ye Bağlanıyor Ama İnternet Yok

Cihaz Wi-Fi ağına bağlandığı halde Hik-Connect Online olmuyorsa yalnızca kablosuz bağlantının kurulmuş olması yeterli olmayabilir.

Şunları kontrol edin:

  • Gateway adresi

  • DNS yapılandırması

  • Modemin internet bağlantısı

  • DHCP/IP yapılandırması

  • Ağ güvenlik politikaları

Cihazın yerel ağa bağlanması ile internete erişebilmesi farklı durumlardır.

6. DS-KH6320 Hik-Connect Kurulumu Nasıl Yapılır?

DS-KH6320-WTE1 gibi desteklenen modellerde Hik-Connect yapılandırması sayesinde interkom sisteminin uygun mobil fonksiyonları telefondan kullanılabilir.

Öncelikle iç monitörün internete bağlı olduğundan emin olun.

Daha sonra cihazın Hik-Connect ayarlarına girin.

Hik-Connect Service → Enable

seçeneğini etkinleştirin.

Ardından cihazın istediği Verification Code / Doğrulama Kodu oluşturulur veya mevcut kod kullanılır.

Cihazın Hik-Connect servis durumunun Online olması beklenir.

7. DS-KH6320 Hik-Connect'e Nasıl Eklenir?

Hik-Connect servisi Online olduktan sonra telefonunuzdan Hik-Connect uygulamasını açın.

Genel işlem:

  1. Hik-Connect hesabınıza giriş yapın.

  2. Cihaz ekleme bölümünü açın.

  3. DS-KH6320 üzerindeki uygun QR kodu tarayın.

  4. Gerekirse Verification Code girin.

  5. Cihazı hesabınıza ekleyin.

  6. Kapı istasyonundan test çağrısı yapın.

Kurulum başarılıysa desteklenen sistem yapılandırmasına bağlı olarak telefon üzerinden interkom çağrıları alınabilir.

8. DS-KH6320 Telefona Nasıl Bağlanır?

DS-KH6320'yi telefona bağlamak için temel bağlantı zinciri şu şekildedir:

Kapı İstasyonu → DS-KH6320 → İnternet → Hik-Connect → Telefon

Bu nedenle yalnızca telefona Hik-Connect yüklemek yeterli değildir.

DS-KH6320'nin:

  • Ağa bağlı

  • İnternete erişebilir

  • Hik-Connect servisi aktif

  • Hik-Connect durumu Online

  • Hesaba doğru şekilde eklenmiş

olması gerekir.

9. DS-KH6320 Telefonda Çalmıyor, Ne Yapmalıyım?

İç monitör çalıyor fakat Hik-Connect üzerinden telefon çalmıyorsa şu sırayla kontrol edin:

1. DS-KH6320 Hik-Connect Online mı?

Offline görünüyorsa öncelikle internet, Gateway ve DNS yapılandırmasını kontrol edin.

2. Telefonun Hik-Connect bildirimleri açık mı?

iOS veya Android bildirim izinlerinin açık olduğundan emin olun.

3. Hik-Connect arka planda çalışabiliyor mu?

Özellikle Android telefonlarda pil optimizasyonu uygulamanın arka planda çalışmasını etkileyebilir.

4. Telefon internete bağlı mı?

Wi-Fi ve mobil veri üzerinden ayrı ayrı test yapın.

5. Rahatsız Etmeyin modu açık mı?

Telefonun Odak / Rahatsız Etmeyin ve ses ayarlarını kontrol edin.

10. DS-KH6320 İç Monitör Çalmıyor, Ne Yapmalıyım?

Kapı istasyonundan çağrı yapıldığında DS-KH6320 hiç çalmıyorsa sorun Hik-Connect'ten önce yerel interkom yapılandırmasında aranmalıdır.

Kontrol edin:

  • Kapı istasyonu bağlantısı

  • İç monitör IP adresi

  • Kapı istasyonu IP adresi

  • Oda/daire numarası

  • Cihaz kayıt durumu

  • Ağ bağlantısı

  • Kapı istasyonu yapılandırması

İç monitörün yerel çağrıyı düzgün alması sağlandıktan sonra Hik-Connect bağlantısını test etmek daha doğru bir yöntemdir.

11. DS-KH6320 Kapı Açma Ayarı Nasıl Yapılır?

Kapı açma fonksiyonunun çalışması için yalnızca DS-KH6320 üzerindeki ayarlar yeterli değildir.

Fiziksel sistemde:

Kapı İstasyonu → Röle/Kilit Çıkışı → Elektrikli Kilit

bağlantısının uygun şekilde yapılması gerekir.

Daha sonra kapı istasyonunun kilit ve röle parametreleri yapılandırılır.

Kapı açma süresi gibi seçenekler kullanılan kapı istasyonu modeline ve firmware sürümüne göre değişebilir.

Kurulum tamamlandıktan sonra hem iç monitörden hem desteklenen mobil kullanım senaryosunda kapı açma testi yapılmalıdır.

12. DS-KH6320 Tarih ve Saat Ayarı Nasıl Yapılır?

Kurulum sırasında tarih, saat ve saat dilimi kontrol edilmelidir.

Türkiye'deki bir sistem için cihazın bulunduğu bölgeye uygun saat dilimi seçilmelidir.

Doğru tarih ve saat özellikle:

  • Sistem kayıtları

  • Olay geçmişi

  • Çağrı kayıtları

  • Bildirim zamanları

açısından önemlidir.

13. DS-KH6320 Ses Ayarı Nasıl Yapılır?

İç monitörün ses ayarları üzerinden:

  • Zil sesi seviyesi

  • Görüşme sesi

  • Çağrı sesi

  • Rahatsız Etmeyin seçenekleri

gibi desteklenen parametreler kontrol edilebilir.

Eğer kapı istasyonu çağrı gönderiyor ancak monitörden ses çıkmıyorsa cihazın ses seviyesi ve Rahatsız Etmeyin ayarlarını kontrol edin.

14. DS-KH6320 Şifre Sıfırlama Nasıl Yapılır?

DS-KH6320 yönetici şifresini unuttuysanız doğrudan fabrika ayarlarına dönmek yerine cihazın desteklediği Forgot Password / Şifremi Unuttum yöntemini kullanın.

Firmware ve cihaz revizyonuna bağlı olarak:

  • Hik-Connect

  • Kayıtlı e-posta

  • Güvenlik soruları

  • Hikvision cihaz yönetim araçları

gibi yöntemler kullanılabilir.

Özellikle çalışan bir apartman veya site interkom sisteminde fabrika ayarlarına dönüş mevcut yapılandırmayı etkileyebileceğinden dikkatli olunmalıdır.

15. DS-KH6320 Fabrika Ayarlarına Nasıl Döndürülür?

Fabrika ayarlarına dönüş işlemi ancak gerekli olduğunda uygulanmalıdır.

Çünkü sıfırlama sonrasında modele ve yapılandırmaya bağlı olarak:

  • IP adresleri

  • Ağ ayarları

  • Oda numarası

  • Kapı istasyonu bağlantıları

  • Hik-Connect ayarları

  • Kullanıcı tercihleri

yeniden yapılandırılmak zorunda kalabilir.

Şifre unutulduğu için doğrudan fabrika ayarlarına dönmek yerine önce şifre kurtarma seçeneklerini deneyin.

ds-6320 kurulum rehberi.png

Sık Sorulan Sorular

Hikvision DS-KH6320 kurulumu nasıl yapılır?

Cihaz aktive edildikten sonra ağ ayarları, iç istasyon/oda bilgileri ve kapı istasyonu yapılandırılır. Wi-Fi destekli model kullanılıyorsa kablosuz bağlantı yapılabilir. Son olarak Hik-Connect ve çağrı testleri gerçekleştirilir.

DS-KH6320-WTE1 Wi-Fi'ye nasıl bağlanır?

Wi-Fi destekli DS-KH6320-WTE1'in ağ ayarlarından kullanılacak kablosuz ağ seçilir ve Wi-Fi şifresi girilir. Bağlantı sonrasında IP, Gateway, DNS ve internet erişimi kontrol edilmelidir.

DS-KH6320 Hik-Connect'e nasıl bağlanır?

İç monitör internete bağlandıktan sonra Hik-Connect servisi etkinleştirilir ve doğrulama kodu yapılandırılır. Servis Online olduğunda cihaz desteklenen yöntemle Hik-Connect hesabına eklenebilir.

DS-KH6320 telefondan kapı açar mı?

Uygun Hikvision kapı istasyonu, elektrikli kilit bağlantısı ve doğru sistem yapılandırması kullanıldığında desteklenen Hik-Connect fonksiyonları üzerinden uzaktan kapı kontrolü mümkün olabilir.

DS-KH6320 neden Offline görünüyor?

Yanlış IP, Gateway veya DNS yapılandırması, internet bağlantısının bulunmaması ya da Hik-Connect servis ayarları cihazın Offline görünmesine neden olabilir.

DS-KH6320 iç monitör neden çalmıyor?

Kapı istasyonu ve iç monitör arasındaki ağ bağlantısı, IP adresleri, oda numarası, cihaz kayıt/eşleştirme bilgileri ve interkom yapılandırması kontrol edilmelidir.

DS-KH6320 telefon neden çalmıyor?

İç monitör çalıyor ancak telefon çalmıyorsa Hik-Connect Online durumu, telefon bildirim izinleri, arka plan çalışma izinleri ve internet bağlantısı kontrol edilmelidir.

DS-KH6320 IP adresi nasıl bulunur?

Cihazın ağ ayarları üzerinden IP bilgisi görüntülenebilir. Yerel ağdaki Hikvision cihazlarını tespit etmek için desteklenen Hikvision cihaz yönetim araçlarından da yararlanılabilir.

DS-KH6320 şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Cihazın sunduğu Şifremi Unuttum seçeneğini kullanın. Desteklenen kurtarma yöntemi cihazın donanım ve firmware sürümüne göre değişebilir.

DS-KH6320 fabrika ayarlarına döndürülürse ayarlar silinir mi?

Fabrika ayarlarına dönüş mevcut cihaz yapılandırmasının bir bölümünü veya tamamını etkileyebilir. Bu nedenle çalışan bir interkom sisteminde sıfırlama öncesinde mevcut yapılandırmanın kaydedilmesi önerilir.

Sonuç

Hikvision DS-KH6320 kurulumu sırasında en önemli nokta yalnızca iç monitörü çalıştırmak değil, bütün interkom zincirini doğru yapılandırmaktır.

Doğru kurulum sırası genel olarak:

Aktivasyon → IP ve Ağ Ayarları → Oda Numarası → Kapı İstasyonu → Wi-Fi → Hik-Connect → Çağrı Testi → Kapı Açma Testi

şeklinde uygulanabilir.

Özellikle DS-KH6320-WTE1 Hik-Connect kurulumu, “DS-KH6320 telefona bağlama”, “DS-KH6320 telefon çalmıyor”, “DS-KH6320 IP ayarı” ve “DS-KH6320 kapı istasyonu eşleştirme” gibi işlemlerde ağ yapılandırmasının doğru olması kritik öneme sahiptir.